(1) Kredītiestāde, kura ir reģistrēta Latvijā vai ir ārvalstu kredītiestādes filiāle Latvijā vai citā dalībvalstī reģistrētas kredītiestādes filiāle Latvijā un kura Latvijā sniedz finanšu pakalpojumus Eiropas Savienības rezidentiem — patērētājiem (turpmāk šajā pantā — patērētājs), nodrošinot finanšu pakalpojumus tās klientam — patērētājam, ievēro šādus nosacījumus:

73.² pants. (1) Kredītiestāde, kura ir reģistrēta Latvijā vai ir ārvalstu kredītiestādes filiāle Latvijā vai citā dalībvalstī reģistrētas kredītiestādes filiāle Latvijā un kura Latvijā sniedz finanšu pakalpojumus Eiropas Savienības rezidentiem — patērētājiem (turpmāk šajā pantā — patērētājs), nodrošinot finanšu pakalpojumus tās klientam — patērētājam, ievēro šādus nosacījumus:

1) nodrošina klientam ērti izmantojamas finanšu pakalpojumu pieteikšanas iespējas vismaz divos dažādos veidos, ievērojot normatīvajos aktos noteiktās pakalpojumu piekļūstamības prasības; 2) ņem vērā, ka ne katram klientam var būt pieejami elektroniskās identifikācijas un distances saziņas līdzekļi vai pietiekamas prasmes un spējas ar tiem rīkoties; 3) saskaņā ar kredītiestādes noteiktiem kritērijiem identificē klientu grupas, kurām bez papildu atbalsta varētu būt grūti saņemt finanšu pakalpojumus attālināti, izmantojot distances saziņas līdzekļus, informē attiecīgos klientus par kredītiestādes nodrošinātā atbalsta un finanšu pakalpojumu pieejamību klātienē un pēc savas izvēles aptaujā attiecīgos klientus par to finanšu pakalpojumu izmantošanas paradumiem; 4) ja paredzēta maksa par finanšu pakalpojumiem klātienē, šo maksu nosaka samērīgi ar finanšu pakalpojumu sniegšanas klātienē faktiskajām izmaksām un vienādu visā Latvijas teritorijā neatkarīgi no vietas, kur finanšu pakalpojumi klātienē tiek sniegti; 5) nosakot maksu par finanšu pakalpojumiem klātienē līdzvērtīgiem attālināti sniegtiem finanšu pakalpojumiem, ņem vērā, ka abu pakalpojumu sniegšanas veidu maksas atšķirīgais apmērs var būt pamatots tikai ar attiecīgo pakalpojumu sniegšanas veidu atšķirīgajām faktiskajām izmaksām.

• 73.¹ pants
• 74. pants
• 73. pants
• 74.¹ pants
• 72.² pants