29. pants
Patērētāja tiesības, ja sniegts līguma noteikumiem neatbilstošs pakalpojums
Patērētāju tiesību aizsardzības likums · Patērētāja prasījumi
Spēkā esošā redakcija: 16.07.2025Pēdējoreiz pārbaudīts: 24.09.2026
Oficiālais teksts
29. pants. Patērētāja tiesības, ja sniegts līguma noteikumiem neatbilstošs pakalpojums
(1) Patērētājs, kuram sniegts līguma noteikumiem neatbilstošs pakalpojums, vispirms ir tiesīgs pieprasīt, lai pakalpojuma sniedzējs bez atlīdzības novērš sniegtā pakalpojuma neatbilstību līguma noteikumiem. Ja tas nav iespējams, patērētājs ir tiesīgs prasīt, lai pakalpojuma sniedzējs attiecīgi samazina pakalpojuma cenu vai atmaksā par pakalpojumu samaksāto naudas summu. Samazinot cenu vai atceļot līgumu un atmaksājot patērētājam par pakalpojumu samaksāto naudas summu, var tikt ņemts vērā labums, ko patērētājs guvis, izmantojot pakalpojumu, un par ko līgumslēdzējas puses ir vienojušās. (2) Pakalpojuma sniedzēja pienākums ir izpildīt tādu šā panta pirmajā daļā minēto prasījumu, kas ir atbilstošs un samērīgs, ņemot vērā pakalpojuma un tā neatbilstības raksturu, kā arī neradot neērtības patērētājam. (3) Šā panta pirmajā daļā minēto tiesību izmantošana neizslēdz patērētāja tiesības pieprasīt zaudējuma atlīdzību vai līgumsoda samaksu.
Saistītie panti
- 28. pantsPatērētāja tiesības, ja viņam pārdota vai nodota lietošanā līguma noteikumiem neatbilstoša prece
- 29.¹ pantsPatērētāja tiesības neatbilstoša digitālā satura vai digitālā pakalpojuma gadījumā
- 27. pantsPatērētāja prasījums par līguma noteikumiem neatbilstošu preci, pakalpojumu, digitālo saturu vai digitālo pakalpojumu
- 30. pantsPatērētāja tiesības, ja preci nepiegādā vai pakalpojumu nesniedz noteiktā termiņā
- 30.¹ pantsPreces piegādes riska pāreja
Jautā par savu situāciju
Uzdod jautājumu par savu gadījumu un saņem atbildi ar pārbaudītu atsauci uz spēkā esošo likuma redakciju.